¡Cuidado con correos fraudulentos! Así intentan clonar tu cuenta de WhatsApp
WhatsApp ha emitido una advertencia urgente sobre correos electrónicos fraudulentos que intentan engañar a los usuarios para restablecer el PIN de verificación en dos pasos o el código de registro, con el fin de clonar sus cuentas.
Cómo operan los estafadores
Estos correos, que suelen parecer legítimos, incluyen asuntos como: “Solicitud para restablecer tu cuenta de WhatsApp” e incorporan mensajes similares a:
•“Hemos recibido una solicitud para restablecer tu PIN de verificación en dos pasos. Si no fuiste tú, ignora este correo. Si deseas proceder, haz clic en el siguiente enlace.”
Aunque el texto puede parecer genuino, estos mensajes son intentos de phishing diseñados para robar información confidencial. WhatsApp aclara que jamás solicita códigos, PIN ni información sensible a través de correos electrónicos.
Si recibes un correo de este tipo y no solicitaste un restablecimiento, la plataforma recomienda:
1.No hacer clic en enlaces ni interactuar con el mensaje.
2.Eliminar el correo inmediatamente.
3.Activar medidas de seguridad, como la verificación en dos pasos.
Cómo identificar correos de phishing
Para evitar caer en estas trampas, es crucial prestar atención a:
•Remitente sospechoso:
Verifica la dirección de correo electrónico. Por ejemplo, un correo legítimo de WhatsApp provendría de support@whatsapp.com. Los estafadores suelen usar direcciones similares, como soporte@watsapp-support.com.
•Errores en el contenido:
Mensajes con errores gramaticales, ortográficos o con tono alarmante, como: “¡Tu cuenta será suspendida en 24 horas!”, suelen ser fraudulentos.
•Solicitudes de información confidencial:
WhatsApp u otras empresas legítimas no pedirán contraseñas, códigos ni datos personales a través de correos electrónicos.
•Enlaces y archivos adjuntos:
Antes de hacer clic en un enlace, pasa el cursor sobre él para verificar su autenticidad. No descargues archivos adjuntos de remitentes desconocidos; podrían contener malware.
•Falsificación del diseño:
Aunque intenten replicar la apariencia oficial, detalles como logotipos pixelados o diseños inconsistentes pueden delatar la falsificación.
Cómo proteger tu cuenta de WhatsApp
WhatsApp recomienda seguir estas medidas:
1.No compartas tu código de registro ni el PIN de verificación en dos pasos.
Estos datos son confidenciales y esenciales para proteger tu cuenta.
2.Activa la verificación en dos pasos:
Configura un PIN de seis dígitos y añade una dirección de correo electrónico como respaldo. Esto permite recuperar el PIN si lo olvidas.
3.Revisa los dispositivos vinculados:
Ve a “Ajustes” > “Dispositivos vinculados”. Si detectas algún acceso sospechoso, selecciona “Cerrar sesión” para desconectarlo.
4.Establece una contraseña segura para el buzón de voz:
Esto impide que alguien use tu correo de voz para obtener tu código de verificación.
5.Controla el acceso físico a tu dispositivo:
Asegúrate de que tu teléfono esté protegido con un código de seguridad y supervisa quién tiene acceso a él.
¿Qué es la verificación en dos pasos?
La verificación en dos pasos es una medida adicional de seguridad que solicita un PIN de seis dígitos al registrar tu cuenta en un nuevo dispositivo. Esto, junto con el código de verificación enviado por mensaje de texto, protege tu cuenta contra accesos no autorizados.
Recuerda: Mantener tu cuenta segura depende de evitar interacciones con correos sospechosos y activar todas las medidas de seguridad disponibles.
